Wenn Sie Meilen einlösen möchten, muss Ihr Miles & More Konto wenigstens 7.500 Meilen aufweisen (das entspricht einem Betrag von 22,73 Euro). Wie viele Meilen Sie für einen bestimmten Artikel aufbringen müssen, erfahren Sie in der Detailansicht Miles & More im Warenkorb.
Zunächst legen Sie - wie gewohnt - Ihre Artikel in den Warenkorb. Gehen Sie dann im Warenkorb auf „Zur Kasse“ und aktivieren Sie bei Miles & More den Schalter "Meilen sammeln und einlösen" und geben Ihre Servicekartennummer sowie die dazugehörige PIN ein. Klicken Sie auf "Daten prüfen" und geben dann ein, wie viele Meilen Sie einlösen möchten (mind. 7.500). Wenn Sie weniger Meilen einlösen, als für die Bezahlung Ihres Einkaufs notwendig wäre, wird Ihnen der Restbetrag in Euro wie sonst auch in Rechnung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass Meilen keine gesetzlich gültige Zahlart darstellen. Es ist daher erforderlich, zuvor eine alternative Zahlungsart wie z. B. Lastschriftverfahren oder Kreditkarte (auch Miles and More Credit Karte) auszuwählen. In der Bestellübersicht sehen Sie genau, wie viele Meilen Sie einlösen möchten.
Die für Ihre Bestellung benötigten Meilen werden direkt nach dem Bestelleingang von Ihrem Meilenkonto abgebucht. Im Falle der Stornierung oder der Warenrückgabe werden Ihnen die Meilen wieder auf Ihrem Meilenkonto gutgeschrieben.
Hier zwei Beispiele
Möchten Sie Ihre Rechnung ausschließlich mit Meilen begleichen, so sammeln Sie keine Meilen für Ihr Miles & More Konto.
Beispiel 1: Gesamtbetrag mit Meilen begleichen:
6 Flaschen Rotwein Euro 47,40
6 Flaschen Weißwein Euro 35,40
Frachtpauschale Euro 6,90
Auftragswert: Euro 89,70
Eingelöste Meilen - 29.601: Euro 89,70
Zu zahlender Betrag: Euro 0,00
Ihr Meilenkonto wird mit 29.601 Meilen belastet
Beispiel 2: Mit Meilen und Euro bezahlen:
6 Flaschen Rotwein Euro 47,40
6 Flaschen Weißwein Euro 35,40
Frachtpauschale Euro 6,90
Auftragswert: Euro 89,70
Eingelöste Meilen - 15.000: Euro 45,46
Zu zahlender Betrag: Euro 44,24
Ihr Meilenkonto wird mit 15.000 Meilen belastet.
Den Restbetrag begleichen Sie mit der von Ihnen zuvor ausgewählten Zahlungsmethode.
4. Miles & More Mehrfachmeilen
Bei Aktionen, bei denen Sie Miles & More Mehrfachmeilen sammeln können, werden diese Meilen bereits entsprechend des Multiplikators im Warenkorb angegeben. Die Aktion wird definiert über die Verlinkung in den Shop.
Wenn die Miles & More Mehrfachmeilen an eine Zahlung mit Ihrer Miles & More Kreditkarte gekoppelt sind, muss Ihre Miles & More Servicekartennummer während des Bestellprozesses angegeben werden. Eine nachträgliche Gutschrift der Meilen (sowohl Basismeilen als auch Mehrfachmeilen) wird nicht vorgenommen. Die Gutschrift der Meilen erfolgt bei der Abrechnung der Kreditkarte und wird in diesem Fall nicht im Shop angegeben.
5. Ausnahmen
In einigen wenigen Fällen können leider keine Miles & More Prämienmeilen eingelöst und/oder gutgeschrieben werden.
Bei Subskriptions-Offerten, Präsenten sowie beim gesamten Artikelbereich aus dem Programm "Hawesko Select" und "Entdecker-Box" können leider keine Miles & More Meilen gesammelt und eingelöst werden. Bei Zahlung mit PayPal können keine Miles & More Meilen gesammelt oder eingelöst werden.
