Lieferung von Weinen, Sekten und Champagner
Innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versand-Pauschale bis 11 Flaschen nur € 10,00 zzgl. MwSt., ab 12 bis 23 Flaschen nur € 5,80. zzgl. MwSt.
Frei Haus bereits ab 24 Flaschen (beliebig sortiert). Wir berechnen darüber hinaus keinerlei weitere Kosten.

Vino Select Lieferungen: Wir berechnen eine anteilige Frachtpauschale von € 5,80 zzgl. MwSt. je Paket.

Präsentlieferungen
Für das Zusammenstellen Ihrer Präsente, das bruchsichere Verpacken und Verschicken berechnen wir je Präsent folgende Verpackungs- und Frachtpauschale.

Gemischte Lieferungen:
Bei Mischaufträgen unter Beteiligung der Präsente ist für die Berechnung der Versandkosten allein die Anzahl der Präsente ausschlaggebend. Alle weiteren im Warenkorb befindlichen Artikel bleiben für die Berechnung der Versandkosten außer Betracht.
Bei Mischaufträgen unter Beteiligung Vino Select ohne Präsente richten sich die Versandkosten nach der Versandpauschale der Flaschen/Stückzahlen, wobei jedes Vino Select Paket wie eine Flasche bewertet wird.
Die Höhe der tatsächlich anfallenden Versandkosten werden Ihnen selbstverständlich vor dem Absenden der Bestellung noch mal angezeigt.

Jugendschutzgesetz:
Entsprechend dem Jugendschutzgesetz liefern wir nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr.

Unsere Verpackung ist durch einen roten Aufkleber gekennzeichnet mit dem Hinweis, dass keine Übergabe an Personen unter 18 Jahren erfolgt. Außerdem sind die Zusteller verpflichtet bei geringstem Zweifel sich die Volljährigkeit durch das Vorzeigen des Personalausweises bestätigen zu lassen.

Standard-Lieferung
Worauf Sie sich verlassen können: Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt ebenso prompt wie zuverlässig. Sofern Sie keinen besonderen Liefertermin bestimmen, ist die Ware innerhalb von 3 - 4 Werktagen nach Bestellung per Lieferwagen bei Ihnen.

Paketshop-Service
Auf Wunsch liefern wir an einen »Hermes-PaketShop« in Ihrer Nähe, wo Sie die Ware von Mo - Sa tagsüber wann Sie möchten, abholen können. Wählen Sie dazu im Warenkorb (Schritt 4 Bestelloptionen) die Option "eine abweichende Lieferadresse" Für diesen Service wird nichts extra berechnet.

Termin-Lieferung
Sie bestimmen den Wochentag (Mo - Sa), an dem die Lieferung definitiv erfolgen soll. Für diesen Wunschtag-Service berechnen wir € 8,40 zzgl. MwSt. pro Lieferung. Sie bestimmen zusätzlich ein 3-stündiges Zeitfenster, in dem an Ihrem Wunschtag geliefert werden soll. Für diesen Service berechnen wir weitere € 2,52 zzgl. MwSt. pro Lieferung.

24 Stunden-Lieferung
Sie erhalten die Lieferung am Folgetag, nachdem die Bestellung (bis 12.00 Uhr) bei uns eingegangen ist. Für diesen Service berechnen wir nur € 8,40 zzgl. MwSt. pro Lieferung.

Lieferung ins Ausland:
Auf Wunsch versenden wir in viele Länder der Welt. Ein 24 Std. Sonderservice oder Terminservice ist für Auslandversendungen nicht möglich.

Bei Auslandsversendungen fallen höhere Versandkosten für Sie an. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Steuern und Gebühren an, die Zölle sind bereits in den Versand-Zuschlägen enthalten. Die aufgeführten Preise sind Zuschläge zu den innerdeutschen Versandkosten und werden je Karton (12 Flaschen) berechnet. Bitte lassen Sie sich von unserem speziellen Auslands-Service beraten unter 04122 / 50 44 33.

Ersatz:
Falls nicht ausdrücklich anders gewünscht, liefern wir branchenüblich für eine eventuell geräumte Sorte den Nachfolgejahrgang, sofern er gleichwertig in Art und Preis ist.

Falschlieferung, Fehlmengen, Bruch:
Bitte benachrichtigen Sie uns direkt. Wir bringen die Sache in Ihrem Sinne in Ordnung. Unser Kunden-Service hat die E-Mail-Adresse: service@hawesko.de
Telefon: +49/04122-50 44 33 o Fax: +49/04122-50 44 77